Service clients

Le magasin Fraich vous offre la possibilité de passer vos commandes via ce site internet.

C’est un service gratuit où nous vous assurons le même prix qu’en magasin.

Après avoir créé votre compte, vous choisissez vos articles dans les catégories de la gamme Fraich et vous sélectionnez les quantités dans le menu déroulant.

A la fin de votre commande, vous cliquez sur le montant de votre panier et un horaire de passage vous est demandé.

Deux moyens de paiement vous sont proposés :

  • Vous pouvez régler vos achats directement en ligne grâce au paiement sécurisé*. Vous achetez un crédit d’une valeur de votre choix (20 €, 30€, 50€ ou 100€). Le montant de votre commande sera prélevé sur le crédit choisit. Vous pourrez utiliser le solde, éventuellement restant, lors de vos prochains achats via internet.
  • Vous avez la possibilité de régler par carte bancaire quand vous venez chercher votre commande.

A noter que lors de la préparation, nous ajustons le poids des fruits et légumes au plus proche de votre demande. Il est donc possible que le montant visualisé sur le site soit légèrement différent du montant réel à régler.

Votre panier sera disponible 2 heures après le passage de votre commande.

Service client Fraich.fr

Une borne installée sur le parking du magasin (proche du parc de caddies) vous permettra de nous appeler pour déposer vos courses dans votre véhicule. (Vous pouvez passer votre commande au plus tard à 17h30 pour venir la chercher le soir même)

* Notre formule de paiement en ligne est totalement sécurisée. Cette garantie vous est offerte par les services de la banque qui reçoit de manière confidentielle et cryptée l'ensemble de vos coordonnées banquaires. Rien ne transite ni sur notre site, ni sur internet afin d' assurer une protection totale de vos informations

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